注册了VIP会员,站在摄像头附近,APP没有推送

- 阅113

手机未收到推送消息可能有以下几个原因: 1、设备是离线状态,设备离线后抓拍的数据是无法实时上传到云端的。如何让设备在线[详情请点击] 2、在店客云及APP中未关注该设备所属门......

店计IP搜索工具搜索不到IP地址原因分析

- 阅125

IPSearchTool是一个搜索同一局域网内店计设备IP地址的搜索工具。工作原理:发送一个不可靠的UDP广播报文,店计设备收到该广播报文后返回一个应答报文。 使用场景有:1、用户忘记了设......

云端和移动app端无数据呈现问题分析

- 阅112

云端和移动app端没数据呈现主要由以下两种情况导致:一、设备端没抓拍到人脸也就没有数据上传到云端服务器;二、设备端能抓拍到人脸有数据但由于配置问题或外部网络问题导致无法将数据......

设备离线问题分析

- 阅89

设备在云平台上显示离线,店计设备抓拍的数据将无法上传到云平台,用户也无法在app上看到客流数据和vip推送消息,因此让设备在线很重要。设备离线大多数是由于操作不当和外部网络条件限......

设备抓拍问题分析

- 阅132

常见设备抓拍问题主要体现在抓拍不到人脸、漏抓和图片质量差两个方面。设备抓拍不到人脸、漏抓会影响客流数据统计的准确性;图片质量差会影响人员去重和会员/店员识别。 ......